AI로 광고를 만드는 것 자체는 이미 ‘선택’이 아닌 ‘흐름’이 됐어요. AI 광고의 클릭률이 일반 광고 대비 46%나 높다는 연구 결과도 있습니다.
AI 사용 여부를 투명하게 드러낼 것
AI를 단순 비용 절감 도구가 아닌, 창의적 콘셉트의 일부로 만들 것
브랜드의 정체성 및 가치관과 AI 활용 방식이 일치할 것
AI 광고의 평가가 극명하게 나뉘지 않기 위해서는 태도를 잘 드러내야 해요.
📣 반응이 갈린 신세계 그룹의 AI 광고
최근 신세계 그룹의 쇼핑 행사 ‘랜더스 쇼핑 페스타’ 광고를 보신 적 있으신가요?
랜쇼페 광고, AI로 만들었다는 점을 숨기는 대신 광고의 핵심 메시지로 삼았어요. “광고 만들 시간에 혜택이라도 하나 더”라는 점을 강조한 것인데요. 기존 메가 세일 캠페인이 톱스타를 내세워 수십억 원의 예산을 쓰던 방식을 버리고, 그렇게 아낀 리소스를 소비자들을 위한 ‘압도적 혜택’으로 돌려주겠다는 접근이었죠.
광고를 바라보는 시선은 극명하게 갈렸어요. 일부 소비자들은 혜택에 집중하겠다는 솔직하고 유쾌한 메시지를 환영했죠. 다른 한편에서는 시각적으로 다듬어지지 않은 AI가 그대로 드러나는 영상에 피로도와 불쾌함을 표현했어요.
💡 AI 광고 진짜 효용성이 있을까?
📈 업계와 소비자의 온도 차: 광고 임원의 82%가 AI 광고를 긍정적으로 전망하지만, 정작 AI 광고를 좋아한다고 답한 소비자는 45%에 불과해요. 기업이 생각하는 것과 실제 인식 사이에는 큰 간극이 존재합니다.
📉 차가워지는 시선: AI 광고가 싫다는 응답은 18%에서 30%로 12%p 증가했고, 특히 Z세대의 40%가 AI 활용에 대한 부정적이라고 답했어요.
💡 반전의 포인트: 하지만 AI 제작 사실을 솔직히 밝히면 Z세대와 밀레니얼의 73%가 구매 의향에 긍정적이거나 변화가 없다고 해요. 숨기지 않는 태도가 소비자의 거부감을 상쇄함을 보여줍니다.
