연말이 다가오면서 모두들 정신없는 일정을 보내시고 계실 거 같은데요. 아무리 바쁜 연말이라도, 쇼핑몰 운영자라면 고객의 지갑이 가장 쉽게 열리는 이 시즌을 그냥 보낼 순 없겠죠! 다양한 이벤트와 프로모션으로 구매를 유도해 매출을 극대화할 수 있어야 해요.
그래서 안그래도 바쁜 여러분들을 위해, 프로모션 고민하느라 시간 뺏기지 않도록 이번 레터에서는 연말 프로모션 꿀팁을 몽땅 가져왔어요. 아래 내용을 참고해 쇼핑몰 연말 프로모션을 기획해 보세요. 이번 연말, 매출 수직 상승을 노려보자구요😎!
2024. 12. 11
샐러드랩 컨설턴트 알파카 드림
왜 사람들은 연말에 더 많이 구매할까?
연말에 활용하면 효과 2배인 프로모션?!
연말연시만 되면 열리는 지갑.. 왜일까?
먼저 고객들의 연말 소비 심리에 대해 이해해 볼 필요가 있습니다.
연말연시에 매출이 높아진다고는 하는데, 왜 유독 이 시즌에 고객은 더 많이 구매하게 되는 걸까요?
가장 먼저, 연말에는 선물을 주고 받는 일이 특히 늘어나면서 이에 따라 구매량이 증가하게 돼요. 한 해를 마무리하며 다른 사람에게 선물을 줄 일도 늘어나고, 또 수고한 내 자신을 위해 선물을 구매하는 사람도 많아지죠.
그리고 사람들은 이미 연말연시에 할인과 이벤트가 많이 진행된다는 걸 경험해 왔어요. 그래서 이 시기가 되면 자연스럽게 평소보다 소비 욕구가 증가하게 된다고 해요.
뿐만 아니라, 연말 이벤트 대부분 기간이 한정적이기 때문에 고객은 기간의 제한성에 자극받아 해당 할인 기회를 놓치고 싶지 않아 하는 마음이 생겨나요. 이 기간을 놓치면 손해라는 심리적 유인을 통해 고객의 구매를 앞당길 수 있게 됩니다.
'지금 아니면 안돼!'
앞에서 언급했듯이, 연말 프로모션의 효과를 극대화하는 핵심 디테일은 바로 시간의 한정성을 강조하는 것이에요. 이벤트가 제한된 시간 동안만 진행된다는 점을 적극적으로 알리는 거죠.
한정된 판매 시간은 긴박감을 조성하며 고객의 즉각적인 행동, 즉 구매를 유도합니다. 고객은 시간에 쫓길 수록 빠른 결정을 내리게 되고, 또 상품을 놓치기 두려워하는 마음을 자극받아요. 소비자는 독점 욕구에 매우 약하기 때문에, 이 전략은 구매 전환율을 높이는 데 매우 효과적입니다.
시간이 얼마 남지 않았음을 강조하면, 고객의 충동 구매 확률은 높아져요. 여기서 흥미로운 점은, 고객이 충동 구매를 했다 하더라도 한정된 수량의 상품을 얻었다는 만족감을 느끼며 긍정적으로 받아들인다고 해요. 이는 고객이 돈을 지불했다는 느낌보다는, 특정 시간과 이벤트를 활용해 저렴하게 상품을 구입했다는 성취감으로 연결되기 때문인데요. 결국 고객은 만족감을 느끼고, 판매자는 매출을 높일 수 있어 소비자와 판매자 모두가 윈윈하는 결과를 얻을 수 있습니다.
대형마트의 식품 코너에서 진행하는 마감세일, 패스트푸드 프랜차이즈의 런치 할인 이벤트도 모두 이러한 시간의 한정적임을 강조한 마케팅 전략이죠.
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